詐騙集團假冒華信客服　40人上當被騙300萬

桃園市黃姓女子過年前與男友到澎湖旅遊，購買華信航空的4000元優惠機票，本月她接獲詐騙集團假冒航空公司客服致電，騙稱工作人員操作錯誤，將她的信用卡資料設為「購買定期票」，要求她透過櫃員機操作解除設定。黃女依指示操作，卻發現被騙走20萬元（新台幣‧下同）。

台警反詐騙諮詢專線指出，本月經已接獲40宗同類案件，遭詐騙的金額從7000元至20萬元不等，詐騙金額共高達300萬元。據知被害人均為境內航線的客戶，且同樣曾於1月向華信購買澎湖、金門等離島機票。

除黃女之外，金門大學一名學生本月也接獲自稱是華信客服員致電，指公司因內部作業疏失，誤將其加入航空公司會員，若不予取消，每年會被扣款3.6萬元。大學生於是按照該「客服」指示，前往櫃員機進行操作，將5萬多元匯到對方指定帳戶，其後才驚覺受騙。

警方指出，由於詐騙集團對被害人的資料及乘機記錄瞭若指掌，故被害人不虞有詐。另一方面，華信也提醒對客戶，若接到以「+886」開頭的來電，要求客戶到櫃員機進行匯款等操作，千萬別誤信，強調航空公司不會透過電話指示客戶匯款。