桃園機場出入境系統故障 旅客大排長龍鼓躁

20180612
東網電視
更多新聞短片
旅客大排長龍。(網上圖片)
台灣桃園機場的自動通關系統,周二(12日)上午6時許出現設備異常,大量旅客一度無法通關,現場築排長龍。桃園機場回應稱,移民署的系統進行例行更新時出現延遲,問題在6時10分左右已解放。另台移民署稱已開放所有通關櫃位,務求讓遊客出入境時不受影響。
桃機表示,出事的系統是兩個航廈連動,故兩航廈周二上午都有卡關情形,尤其第一航廈早上都是尖峰時間,5時30分開始就有很多起降班機。台灣民眾非常依賴自動通關系統,目前已有近500萬人申請。
移民署表示,系統更新事宣周一(11日)已經通報機場各單位,由於桃機清晨旅客最多,因此會造成旅客感覺系統是否有出問題的疑慮,「目前已加派人力,並且開放所有通關櫃位,系統更新仍在持續進行中,並不會影響旅客入出境權益」。