浙女LV袋放篋託運丟失　東航：最多賠357元

浙江寧波一名李姓女子十一假期間到英國倫敦旅遊，並幫朋友購買一個價值7000多元（人民幣．下同，逾8348港元）的LV水桶袋，惟她在回程搭馬來西亞航空公司航班時，託運的行李篋一度失蹤。雖然行李篋及後被尋回，但裏面的LV袋卻消失不見；而原本放LV袋的防塵袋，更被人放進其洗漱包。

據了解，李女的行李篋並沒有上鎖。李女憶述，她本月14日搭乘馬航MH0003航班，從倫敦飛往馬來西亞吉隆坡，再轉乘MH0388航班到上海。期間到達吉隆坡時，因飛機故障，李小姐等一眾乘客在機上滯留個多小時後，始能下機，再趕往轉機。

按規定，轉機是不需要去取託運行李。她之後轉乘MH0388，翌日下午抵達上海浦東機場；但當她去取行李篋時，發現行李篋未能同時到達。馬航在上海行李的代理方是東航，她按流程填寫行李運輸事故記錄單，並將寧波地址和個人聯絡方式等作登記，

3日後，丟失的行李篋終被速遞到寧波家中，但當她打開行李篋，發現LV水桶袋不見。他立即向東航查詢，對方回覆稱，馬航上海站對乘客的賠償權限最高只有300元（約357港元）。她於是發郵件給馬航的投訴郵箱，馬航周二（24日）終回覆，僅稱期望她提供更多相關細節訊息以做進一步查詢。