二維碼點餐變「霸位神器」　食客走精面惹不滿

內地近年廣泛應用二維碼（QR Code）作支付用途，上海有餐廳更推出「掃碼點餐」，省卻食客和餐廳服務員的時間。然而，有食客卻利用此功能，在繁忙時間提前霸位叫餐，一到餐廳就即可享用美食，叫其他還在餐廳外排隊的食客直呼不滿。

上海李女士近日在微信朋友圈分享「攻略」。她說，最近和同事下班後到一家相當有名氣的餐廳用膳，她就先去排隊霸位，然後將餐桌上每個座位的二維碼圖案拍下照片，在手機傳送給同事，讓同事在路途中就可以先點菜，順便將座位霸佔，一到餐廳就能立即用膳。

李女說，當天有幾名同事在所有菜都上桌後才來到，但透過「掃碼點餐」提前霸了座位，而且座位霸佔了一段時間。「可能這樣引起了大家的不滿吧。」她說，有些在餐廳外排隊的顧客，拉着服務員問她們是不是插隊，甚至有顧客找餐廳員工投訴抱怨。

李女事後承認自己「耍了小聰明」，不過她也留意到自己「霸位」或引起大家不滿，「以後會注意不佔座這麼久耽誤大家的時間」。

網民對於李女的做法意見不一，有人認為這樣做沒規矩，甚至直指李女「不要臉」、「沒素質」。但也有人認為，「派一個人先去佔座是常規套路」，認為李女這樣做沒問題。也有人建議，在繁忙時間限制用餐時間，就能解決霸位過久的問題。

餐廳方面則表示，「掃碼點餐」主要是為了方便用戶點餐，節省大家時間，也節省商家的人力成本。商家一般都規定顧客到店後才能掃碼點餐，不允許用二維碼佔座。