Google疑誇大行車時間　損害昆省旅遊業界收入

不少駕駛者依靠Google地圖搜尋行駛路線，惟澳洲昆士蘭省內陸地區的旅遊業界投訴，Google誇大行車時間，令遊客卻步不敢前往。當地政府受業界人士施壓下，近日要求Google提高準確度。Google 周三（16日）承諾了解情況和改善，並就此致歉。

澳洲內陸有廣大沙漠和紅土地帶，人迹罕至但有獨特生態景觀。一些業者和非牟利單位有意把當地小鎮包裝成「相對偏僻但迷人」的景點。惟Google地圖涉嫌提供偏差的資訊，包括把一般6小時的車程顯示為11小時，業界指這大幅降低潛在遊客造訪意願。

伊羅曼加自然歷史博物館主任麥肯齊稱，人們因覺得路途遙遠，或擔心沒機會為汽車入油而不敢前來；又指人們害怕到內陸旅遊，因為對地圖沒信心。昆士蘭內陸旅遊協會總經理霍曼表示，人們容易被Google地圖行車時間估算高達6、7小時的誤差嚇跑。

對此，Google強調旗下地圖資料來源十分廣泛，包括公眾資訊和使用者提供的數據。對於昆士蘭省旅遊業界的不滿，Google表示已展開調查，並承諾作出改善，對業者或社區因地圖資訊偏差而蒙受損失致歉。

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