海貝思襲日遊客難獲交通資訊 政府將加強應對措施

20191020
東網電視
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海貝思登陸期間,日本交通大受影響。
為解決訪日遊客在天災發生期間大費周章獲取交通資訊問題,日本政府決定加強向遊客提供有關資訊。此外,觀光廳亦會設立業內人士研討會,以討論具體對策,為明年東京奧運會及殘奧會做好準備工作。
觀光廳負責人表示,已準備好資訊傳遞工具,問題是如何廣而告之。他另提到,部分遊客並不使用Twitter,要迅速傳達準確詳細資訊並非易事。
國家旅遊局開設的外語諮詢電話中心,在強颱風「海貝思」襲日期間,一共收到逾1100個查詢電話,內容包括:「我所在地方是否發布避難指示」、「我打算回國,航班是否運行」等。有意見認為,海貝思登陸期間,日本正值舉行橄欖球世界盃,很多屬首次訪日遊客。