曾聘人聽寫用戶錄音對話　Facebook︰現已停止

美國社交網巨擘Facebook（Fb）屢涉處理用戶私隱不當風波，早前已被美國聯邦貿易委員會罰款50億美元（約390億港元）。美媒周二（13日）報道，Fb曾聘用數以百計的合約員工去聽寫用戶的對話內容。Fb承認確有其事，強調措施是在用戶同意下進行，但現時已停止。

彭博社周二報道指，有關合約員工被要求聆聽Fb用戶的私人錄音信息，但未獲告知錄音來源，部分更包含低俗內容。報道指，員工對此感不安，而Fb亦無提供有關抄錄工作的目的。

Fb回應彭博社時承認錄音抄本存在，表示該批合約員工的工作旨在測試企業人工智能理解信息的準確性；而受影響人士只包括已表明同意被抄錄錄音的Fb Messenger用戶。Fb同時稱︰「與蘋果公司和Google一樣，我司早在一周前已停止人手檢視錄音的做法。」