蘋果信用卡涉歧視女性 男信用額度高20倍

2019年11月10日 12:11
東網電視
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蘋果信用卡被指歧視女性。(美聯社圖片)
美國商人漢松(David Heinemeier Hansson)日前在社交網公開與妻子的信用額度資料,指控蘋果信用卡歧視女性。紐約州金融服務部上周六(9日)表示正調查事件,以判斷蘋果信用卡是否違反當地法律,以及有否公平對待所有顧客。
漢松上周四(7日)在Twitter表示,雖然他和妻子登記了聯合報稅,而妻子的信用評分較自己高,但他的蘋果信用卡額度比妻子高出20倍,批評蘋果信用卡存在性別歧視。他又公開自己與蘋果客戶服務員的對話,顯示對方未能解釋有關差異,並將問題怪責於決定客戶信用額度的人工智能系統演算法上。
有關投訴引起公眾關注,蘋果信用卡事後為漢松的妻子提供了VIP額度,但未能平息外界不滿。紐約州金融服務部表示,正調查蘋果公司和發卡公司高盛集團,確保每位市民受到公平對待。高盛發表聲明指,公司的信用決策只基於信用度,而非性別或種族等因素。