深圳地鐵3號線故障 累乘客逾時逗留遭罰款

20181009
東網電視
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布吉地鐵站月台擠滿了候車乘客。
深圳地鐵3號線於周二(9日)上午6時許至8時許的上班繁忙時段,兩度發生設備故障,部分列車服務暫停,導致大批乘客滯留站內及月台。不少乘客在微博發貼抱怨,還有人怒罵因滯留導致逾時逗留被罰款。至早上9時50分,地鐵3號線全線列車開始恢復正常運行。
有乘客在貼文中表示,從布吉站上車到草埔站落車,整整花了50分鐘,之後還被地鐵職員趕落車,甚至因超過在站內180分鐘的逗留時間而被罰款,「因為人太多讓我們從安全門出去,好不容易擠上巴士到有地鐵站的地方換乘,被告知產生罰款。雖然不多只有5元人民幣(約5.7港元),但是這一天都遇到的是甚麼事,遲到一個多小時」。
另有乘客表示,在草埔站足足滯留了半個小時,由於車廂全是人,完全無法離開,「悶得要死」。不少人留言怒斥地鐵方面沒有交代因由,大罵道:「今天(9日)上午深圳地鐵3號線怎麼啦?一趟車堵了半個多小時,一車人被折騰得半死也沒個解釋?」
據了解,深圳地鐵運營官方微博曾發消息稱,上午6時45分,地鐵3號線因設備故障導致通新嶺至塘坑雙方向列車延誤,及至上午6時53分經緊急搶後已經排除故障。但到了上午8時58分深圳地鐵運營官方再發微博稱,因地鐵3號線設備故障,目前華新至塘坑站雙向暫停列車服務,並啟動公交接駁應急預案。此外,受影響乘客可到車站客服中心開具延誤證明和辦理退票;而使用深圳通卡的乘客可在下次進站時免費更新車票。
東網記者深圳報道