百度搜索引擎被批「已死」 充斥營銷內容差劣

20190123
東網電視
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李彥宏(小圓圖)掌控的百度,被指搜索結果內容大部分為自家產品。(互聯網)
由李彥宏掌舵的內地搜索引擎百度醜聞不斷,近日被揭偏袒旗下品牌產品。有「自媒體」(個人媒體)周二(22日)刊文《搜索引擎百度已死》,內容狠批用戶透過百度搜尋資訊,優先顯示百度自媒體平台百家號、百度百科、百度知道等自家產品,充斥大量營銷和質量低劣的內容,有用資訊不足一半,揭示其廣告氾濫的問題。
文章舉例指,以美國總統特朗普等人物,或以英國脫歐、怎樣買高鐵票、怎樣寫畢業論文等事件進行搜索,在首頁顯示的搜尋結果,超過一半來自百度百科、百度貼吧或「百家號」等。其中一單刊登在百家號上的假新聞,內容指美國中情局承認拉登與九一一襲擊事件無關,並向其家族致歉,獲得超過40萬點擊量。文章批評百家號淪為以營銷號為主體的平台,內容雖然包羅萬象,但質量堪憂。
文章嘲諷說,百度以往存在各種各樣的問題,但現在可以改名為「百家號站內搜索」,並引述一名科技媒體工作者嘲諷說,今年有不少公司在招聘中,加設「日常用百度搜索資訊的求職者,慎用」的要求。文章最後以「悲哀」形容現今的網絡世界:「偌大的中文互聯網現已墮落到如此境地,連一個搜擎都沒有了。」
一名中小資訊網站從業員透露,前年起百度網站流量出現下滑迹象,去年同比下降超過五成。網站廣告收入,由每天獲得2萬元(人民幣.下同,約2.3萬港元),跌至目前每月1萬元(約1.1萬港元),揭示百度將商業利益凌駕於用家的搜索體驗。文中以「飲鴆止渴」來形容百度的做法。
百度周三(23日)發聲明回應稱,百家號在搜索結果中的內容全站佔比例少於一成,又指該自媒體平台是為了提升百度App內容生態體驗的重要舉措,現已有190萬的創作者。文章的作者隨即在微博發貼表示,對百家號的佔比感到驚訝,又指全站比例沒有太多意義,「大家搜索一般只看前兩頁,如果能給出第一頁的結果佔比會更有說服力」。
不過,用戶在百度上尋找熱門詞,例如「計算個人所得稅」時,百度首頁顯示5條結果,其中3條來自百家號及百度百科。搜索「順風車」,百度顯示7條結果,第1條是某網約車公司的廣告,剩下6條全是百家號文章,與百度的聲明有出入。