車行職員代駕出事故 女車主要求換新車遭拒

2019年04月17日 11:06
東網電視
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新車的左後門被撞凹。(互聯網)

深圳一名周姓女子近日用34萬元人民幣(約40.5萬港元)購買一部新車,詎料在交收車輛時,剛與車行職員開新車上路與一部貨車發生碰撞。周女認為事發時未完成收車交收,車行需賠償換新車;但車行回應則指已完成交車手續,保險公司已確定由貨車負全責,因此拒絕賠償及換車。

周女表示,周一(15日)由車行的職員試駕駛新車時,與貨車發生追尾事故,新車左後門被撞至變形。周女認為車行對事故存有責任,因此要求更換新車但遭拒絕,「讓4S店領導出面道歉並承擔第三方評估車輛的折損價值」。

車行周二(16日)回應稱,當時車匙已交到周女手上,車行職員只是應其要求駕駛汽車,讓其了解新車功能。車行曾與周女提出和解協議,但未能達成共識,「客戶對此並不滿意,還經常來店裏鬧」。據悉,周女提車前已在職員協助下辦理臨時車牌和在《商品車交車確認書》上簽名。