長榮返台航班延誤逾個半鐘 旅客埋怨無通知

20190513
東網電視
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一架由日本返台的長榮航班在羽田機場延誤。(互聯網)
台灣長榮航空一架原定於周一(13日)由日本羽田機場飛返台北松山機場的BR191航班,不知緣由的在當地機場延遲起飛。有遊客在Facebook發文抱怨,指滯留於羽田機場已超過個半小時,但一直未見有職員前來解釋。
該名旅客下午1時許在Facebook發文,指原本於中午12時起飛的航班,到發文前一直未有職員說明延誤原因,只在剛才說明是飛機故障。他更抱怨長榮沒有提供食水、食物支援給受影響的旅客,更直言「長榮航空超級爛」。
據了解,航班遇故障而延遲或無法成行,當地機場地勤需即時聯絡其他航班以疏運旅客,確保可以在安全與最短時間內順利飛行。目前長榮未有就事件作出回應,但在台北松山機場的官網仍可見航班顯示「延誤Delayed」的狀態。