台貨輪載879噸雙11貨物沉海底 淘寶展開賠償手續
20191128
東網電視
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台灣籍貨輪日前在福州被撞沉。
台灣一艘貨輪日前在福州被撞沉,2名台籍船員罹難,船上879噸貨品沒入海中,而貨物中不少是台灣網民於雙11網購的包裹。大陸「淘寶」周四(28日)確認事件,並對相關網購的顧客展開賠償手續,此次事件亦是淘寶首次因海運問題,導致無法順利出貨的案例。
事發於上周三(20日),台灣籍貨輪「萇薪輪」號,在福州閩江口水域與一艘大陸籍運沙船相撞沉沒,船上9名船員立刻跳海求生,其中包括6名台灣人和3名印尼人。目前,事發原因仍在調查,兩名死者屍體已被找到,身份仍在確認中。
淘寶的相關負責人表示,商品已經不可能再寄送至買家手中,故決定直接展開賠償流程,「如果確定是因為我們的原因導致貨品丟失,公司會賠償商品的貨值與運費」。他指消費者實際支付的貨款會通過支付寶及跨境匯款至消費者指定銀行。