網紅批狗不理包子難食遭提告　集團道歉與王府井店解約

北京早前有網紅發布影片，批評狗不理包子加盟店的北京王府井總店食品售價貴和難食，引來店方不滿和報警處理。狗不理集團周二（15日）發布道歉聲明，批評王府井店擅自處理消費者評價，嚴重不妥，違反加盟協議，嚴重損害集團名譽，造成了極其惡劣社會影響，遂決定解除與王府井店的合作。

聲明指出，對此事造成社會不良影響表示道歉；事件反應集團管理出現疏漏，會深刻反省，對網友評價進行自查並嚴肅整改，提高顧客滿意度。王府井總店自2005年加盟，集團目前已收回北京原有12間加盟店。

內地微博網紅博主谷岳早前發布影片稱，北京「狗不理」王府井總店的包子難食、價格貴等問題，又發現餐廳職員在廚房內不斷咳嗽，對食物衞生表示懷疑。影片曝光後，該店隨即發布聲明，認為谷岳的言論不實，侵犯餐廳名譽，要求賠償。詎料引來網民不滿，批評狗不理剛愎自用，容不下任何負面評價。該聲明及後已被店方移除。