内地網店用1元人民幣耳機攬客 騙走4000元

20210114
東網電視
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內媒近日揭露網購新騙局,有網店將原本定價40元(人民幣,下同,約48港元)的耳機,減到1元(約1.2港元)作招徠。顧客落訂後,再以「客服」身份致電表示包裹損毀但願意賠償,並以此索要顧客的銀行資訊,最終轉走大筆金錢,有事主被騙走4,000元(約4,800港元)。
鐘女士早前在電商平台買下這款超低價耳機,約2天後系統顯示正在派送中,然而她到達收貨地點後並沒有收到包裹,卻收到備註為「物流速遞」的來電顯示。電話中一名自稱是「速遞客服人員」的人,準確説出她的商品物流單號,然後道歉稱包裹在配送過程中壓壞了,並提出以耳機原價的雙倍即約80元(約96港元)作為賠償。
這名「客服」之後引導鐘女士進入社交群組,讓她點開名為「速遞100理賠中心」的頁面,然後指示她依次輸入自己的銀行卡號、身份證號碼、姓名、登錄密碼、銀行預留手機號、短訊驗證碼等資訊,並多次索要短訊驗證碼,不久後又稱「實在不行的話你用支付寶,我用支付寶把錢轉給你」。就在此時,鐘女士收到銀行扣帳短訊,顯示她的銀行帳戶向另一人轉帳數千元,她才驚覺受騙。
鐘女士其後詢問承接商品運送的速遞公司,對方卻表示她的速遞單號不存在異常查詢,不清楚購物過程的哪個環節出差錯。內媒查閲後發現,確實有「速遞100」的平台,但該公司回應並沒有設立「理賠中心」,亦不會聯繫客戶進行速遞理賠,且之前亦曾接到此類投訴,詐騙成分很高,應報警處理。