內地H&M發聲明挽留中國市場 盼重拾國內消費者信任

20210331
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H&M發聲明重視中國市場。(Getty Images 圖片)
西方國家抨擊中國政府強迫新疆維吾爾族人生產棉花,此前發聲明表示不會採用新疆棉的瑞典服裝品牌H&M遭受追擊。面對國內民眾的抵制潮,H&M周三(31日)發聲明稱中國市場非常重要,對其長期承諾依然堅定,希望重新獲得中國消費者、同事及商業夥伴的信心及信任。
聲明未有道歉,全文亦隻字未提及有關新疆棉的關鍵字詞,重申公司立場及未來願景。H&M指有遵守所有業務所在市場的當地法律和監管框架,價值觀一直建立於信任、尊重、誠信及對話的基礎上。公司一直以來見證中國紡織業的顯著進步,並且為供應商感到自豪,希望能繼續與中方的合作商及利益相關方繼續推動行業發展,在中國及其他地方成為負責任的採購者。公司正制訂前瞻性的戰略,積極展開下一步的材料採購工作。
有官媒評論該聲明是「二流公關文」,文章體現出公司扭扭捏捏,避重就輕,完全缺乏誠意。網民聞悉聲明後後則動怒,斥H&M「既不想得罪美國,又不想失去中國市場​」、「感覺就是給股東做個秀」、「對我們中國來說卻是個多餘的品牌」等。
H&M本年關閉在全球250間店舖,其中有20間在中國。據周三發布去年12月至本年2月的數據,公司稅前虧損達到13.9億元(瑞典克朗,下同,約12.4億港元),而去年同期盈利達25億元(約22.3億港元)比較大相徑庭。有分析師預計,H&M的虧損額會達至14.1億元(約12.6億港元)。