全省網絡中斷近11分鐘　官方︰光纖電纜故障

內地網絡周二（13日）有網民發文，指中國電信湖南區域「網絡崩了」，更懷疑是遭到黑客攻擊引起。事件受到輿論關注，湖南省通信管理部門其後回應，指當天下午4時02分至4時13分，因湖南長沙傳輸光纖電纜故障，導致互聯網出口出現擁塞，強調並非網絡攻擊；網絡已在下午4時14分完全恢復，有關部門正在督促中國電信溯源並組織事故調查。

據了解，當天有網民發文聲稱，接獲中國電信網絡通知將會出現斷網，4G及WiFi均無法使用，甚至無法打電話。另有網傳截圖顯示︰「接電信通知：整個湖南省，電信，聯通，移動的固網全部間斷癱瘓。電信給出的答覆是境外黑客DDOS洪水攻擊。」

事件引起輿論關注，有內媒聲稱有湖南電信員工證實截圖內容屬實；另有內媒引述湖南電信一名維修員工指，事件緣於系統升級，「過段時間就會回復正常」。其後又有湖南電信客服人員指，是湖南片區網絡系統維護過程中發生故障，導致寬頻和手機網絡無法使用。