港女淘寶買利是封 賣家印錯姓氏「范」變「範」
20220115
東網電視
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香港一名女子近日在內地淘寶網購平台購買百家姓利是封,準備過年派利是,並在訂單備註上留言要求印上「范」字。詎料收到「範」字製成品,女子隨後向賣家表示印錯姓氏。而對方堅持無錯誤,強調范的繁體字就是這個「範」字,拒絕退款。
女子在Facebook群組「淘寶唔開心share (中伏group)」上發文分享,指「買個『范』姓利士封(利是封)都出事,無言」。她向賣家投訴後,對方以百度網站上「範」為「范」的繁體字為證據,堅持沒有印錯。
女子強調「範」並非百家姓之一,亦從沒要求要轉換繁體字,認為責任在賣家身上。她隨後向網購平台客服人員投訴,最終獲得賠款。