全台7-11收銀系統故障 店員用計數機收款

2022年05月14日 20:00
東網電視
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台灣7-ELEVEN的收銀系統出現
國際連鎖便利店7-ELEVEN的全台灣分店收銀系統周五(13日)深夜故障,店員無法使用收銀機收款,消費者只能使用現金,引來不便,系統至周六(14日)凌晨陸續恢復正常。
收銀系統故障後,由於不能掃描商品條碼,店員只能用計數機統計顧客的商品總額。有店員表示,平日只要掃描商品條碼即可知道商品價格,大多員工都太依賴收銀系統,許多無標價商品也不清楚價格,只能到貨架查看。
不少消費者習慣使用電子支付,身上無帶現金,只能放下商品離去,亦有顧客購物後拿不到發票,需憑收據待系統恢復正常後補拿發票。7-ELEVEN回應稱,部分門市內部作業系統維運造成暫時不便,已完成維修,恢復正常營運。