保障遊客權益 加強打擊不合理低價遊

20220813
東網電視
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北京市的八達嶺長城站以往擠滿遊客。
內地不時傳出旅行團亂象,有些旅行社以「低價遊」吸引遊客,但行程質素欠佳,辱罵遊客、強迫購物等時有發生。對此,文化和旅遊部周五(12日)發布《關於加強行業監管進一步規範旅遊市場秩序的通知》,加強打擊不合理低價遊,保障遊客權益。
該通知要求,地方政府要督促旅行社依法經營,不得以不實的價格及宣傳作招徠。各地要加強治理無牌經營旅行社、無牌從事導遊活動、辱罵遊客、強迫或者變相強迫遊客參加購物活動、向遊客兜售物品、擅自增減旅遊項目等問題。執法部門亦要依法查處不合理低價遊,嚴懲各類違法違規行為,並確保旅行團準確執行疫情防控措施。
有專家認為,此政策有助為疫情後行業復甦營造良好環境,恢復消費信心,能防止劣幣驅逐良幣,確保日後旅行社的質素。