情侶全裸開窗簾看風景 驚見窗外工人抹玻璃

2023年03月22日 16:23
東網電視
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杭州康萊德酒店房間照片。
浙江省杭州市一名徐姓男子近日與女友入住當地一間酒店,早上起床後兩人未穿衣服拉開窗簾,打算欣賞窗外景色,誰知窗外竟有人在抹玻璃,令徐先生感到私隱被侵犯。酒店對此表示抱歉,但強調房間內已放了提示。徐先生目前要求酒店道歉並賠償其精神損失。
徐先生稱,本月6日他與女友入住杭州康萊德酒店41樓1,649元人民幣(約1,880港元)一晚的江景房,翌日早上拉開窗簾發現窗外有人在抹玻璃,而此時兩人都身無寸縷。徐先生本來當天便退房,但酒店叫他們再住兩天等處理消息。但隨後兩天,說好的酒店高層沒出現,房租卻照付,令徐先生頓感冤枉。他之後提出兩點訴求,一是酒店書面道歉,二是退回房間費用並賠償精神損失。
酒店公關部鍾女士回覆指,清洗玻璃外牆由物業公司統一安排,時間會受天氣等因素調整,沒有固定,故酒店只能在房間放置提示,並在房卡放紙條告知客人。酒店服務中心員工周一(20日)稱,之前沒發生過類似情況,但近日已沒安排員工抹玻璃。有律師認為,酒店定期抹窗是必要且合理,而酒店房間設有窗簾,也放置了提示,已盡提醒住客的義務,因此酒店並未侵犯顧客的私隱權,顧客不能因此索償。