星宇航空東京延誤　趕乘客落機打地鋪

由於調動出現問題，台灣星宇航空一架原定上周六（6日）下午從日本東京飛往台北客機無法如期起飛，導致302名乘客需在東京成田機場航廈「打地鋪」過夜，其中188人周日（7日）首先返台。星宇航空董事長周日親赴東京道歉，承認公司的確發生問題。台灣交通部民用航空局周日指翌日會與星宇航空高層會面，要求對方說明情況，若有違法就會開罰。

涉事航班編號JX 803，由空中巴士A350型客機負責執飛，原定日本時間上周六下午4時10起飛，預計同日傍晚6時50分左右抵達桃園國際機場。大批乘客一早已坐在客機等候，至翌日凌晨左右被請落飛機，被迫在航廈過夜。星宇航空周日稱，由於客機上周六抵達成田機場後，其指示燈顯示異常，遂依規定展開檢查，至同日傍晚6時13分完成，隨後準備起飛。

當談及客機其後為何遲遲未能離開時，星宇航空隨後解釋，在旗下客機準備起飛時，成田機場當時正受側風影響，導致大量飛機需等候升降。此外，由於客機沒有及時取得起飛許可，導致飛航人員面臨超時問題，公司隨即由台北急召另外兩名機師趕往東京，最終因為機場已達禁飛時間，同時不准機上已清關旅客離開機場，因此只能夠提供睡袋及點心等，安排乘客在客機候機室過夜。

然而，有台媒質疑，星宇航空上周六早上一班編號JX 800航班降落成田機場後就會改為編號JX 801航班返台，卻因降落時側風太大，中途需轉降日本名古屋，至晚上7時52分才降落原定目的地，最終造成JX 801取消。由於星宇航空把乘搭JX 801航班乘客併入JX 803航班之中，再加上JX 801乘客須重新辦理登機手續，總總原因導致JX 803無法按照原定時間起飛。

另有台媒周日公布一段疑似JX 803機長與成田機場航空交通指揮塔人員無線電通訊內容，該名機長得悉不獲發航空交通管制許可，疑似不知道機場會實施禁飛。資料顯示，成田機場由凌晨0時至早上6時禁止飛機升降，避免噪音影響附近居民。

面對外界批評，星宇航空董事長張國煒周日親赴成田機場了解情況，同時向受影響乘客道歉，「我們也發現自己有些問題」。星宇航空承諾，JX 803乘客來回機票費用可獲退款，藉此展現公司最大誠意，而內部也將檢視此事應對手法。