上海地鐵噪音大聽不清報站　乘客容易坐過站

近日有網民抱怨上海地鐵車廂內的噪音太大，聽不清報站聲音，也找不到列車提示訊息，頻頻坐過站。營運上海地鐵的申通地鐵集團周三（17日）指，已在部分線路實施優化，會調整車廂顯示屏由原來的滾屏模式改為固定顯示，播報下一站提示。

上海地鐵7號線車廂內，乘客交談聲伴隨地鐵運行發出的噪音，讓到站提示音很難聽清。地鐵12號線的到站提示音音量更細，行駛至龍華中路站時，車廂噪聲接近90分貝，車輛與鐵軌的摩擦聲完全蓋住了報站聲。不少乘客表示，確實發生過因為聽不清到站提示而坐過站的經歷，「就是轟隆轟隆的聲音太吵，要聽聽不清」。

專家表示，地鐵內的聽覺和視覺提示系統，應更好聯動起來，老車型需要增設和維護好電子屏，提供準確的到站提示。而語音系統中，到站、換乘等訊息也可重複播報，確保訊息能傳遞給乘客。申通地鐵集團強調，會優化語音播報內容，刪減過長的提示類語音。