商家偷裝牛肉乾入袋 女子投訴欺詐經營
2023年06月19日 08:21
東網電視
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商家多裝牛肉乾入袋,重量超過顧客購買要求。
浙江衢州市一名劉姓女子近日購買一條牛肉乾,最後發現多了5條牛肉乾的分量,實際購買數量過多,認為商家欺詐經營,並向柯城區市場監督管理局投訴。該部門周日(18日)通報稱,該消費者反映情況基本屬實,商家已向消費者道歉並就賠付事項達成一致。
劉女上周四(15日)在柯城區萬達廣場的「囍事花生店」購買散裝牛肉乾,發現店員當面切她選好的一條牛肉乾,裝袋時偷偷裝入盤內提前切好的牛肉乾,由於櫃台很高,她並未在第一時間發現。劉女表示,自己與同事此前分別在這家店買過牛肉乾,發現秤重有問題,此次與朋友分開行動,一人選購產品,另一人拍攝取證,結果發現上述情況。
通報顯示,商家將事先切好的部分牛肉乾與消費者挑選的牛肉乾一起裝袋秤重,導致消費者實際購買量超出選購量。柯城區市場監督管理局將根據調查取證結果,依法依規對商家進行處理。該部門強調將進一步加大市場監管整治力度,堅決打擊各類違法經營行為,切實保障消費者權益。