長沙婦數千元美髮呻太醜求退款 店家稱應尊重藝術

2024年04月29日 02:00
東網電視
更多新聞短片
李女士不滿髮型太醜。
湖南長沙一名女子早前在一間理髮店花1萬元(人民幣,下同,約1.1萬港元)辦理會員卡,剪完頭髮後卻每個人都說髮型顯老、顯醜,她於是要求理髮店理論,期間門市主動要她退掉會員卡,她當時才知美髮花了數千元,於是拒絕店家安排。店主上周五(26日)回應指,所有人都應該尊重藝術,願意打折。
事主李女士經朋友推薦到一間理髮店進行剪燙染項目,並成為會員,為會員卡充了值。她說,剪完後覺得剪得太短,不好看,對方說是我個人的眼光問題,但回家後每個人都說髮型又老又醜。她之後與店家溝通協商,門市主動讓她退掉會員卡,但要扣掉4,800元(約5,294港元),這是打完6折的價格。她只是交了錢辦會員卡,但不知項目具體收費,覺得被騙,所以不能接受店家的安排。
李女士希望店家能為她把頭髮復原,並退還辦會員卡的全部費用。門市負責人楊宏表示,李女士髮質不好,門市有價格公示,有向她說明過,不存在強制消費和強制辦卡,更說:「所有人應該尊重藝術,允許國外有奢侈品牌,為什麼不能允許國內有奢侈品牌?也不能說用別人的消費水準來衡量我的價值。」李女士的實際消費金額為6,032元(約6,653港元),楊宏說可以打6折,扣完3,619元(約3,991港元)後就退卡,李女士沒有同意,雙方仍在協商。