男子轉帳限額下調未獲通知 銀行稱保障資金安全
2024年07月17日 00:04
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蘇先生出糧戶口的每日轉帳限額被下調。
上海男子蘇先生近日在網上報稱,自己的出糧戶口的每日轉帳限額被下調至500元人民幣(約543港元),事前未獲銀行通知,事件登上熱搜。他向發卡銀行查詢時獲告知,支行做法為保障卡內資金安全和反詐騙,若想恢復額度只能到銀行辦理。
內媒周一(15日)報道,蘇先生透露,之前銀行卡每日及年度轉帳限額均被下調。他當時獲支行客顧經理告知,可在銀行手機應用程式申請視像辦理提升限額,但他多次嘗試亦無法接通,客服亦一直處於繁忙狀態,之後與經理核實個人資料,將轉帳限額調高,暫緩用卡問題,但再有需要提高限額,則要到銀行辦理。
據了解,7月以來,浙江、山東、山西、河北、遼寧、貴州等多地銀行亦通告,調降部分非櫃枱交易限額。各間銀行對調整對象有所差異,有部分銀行對象為目前網上銀行交易限額與帳戶交易流水有明顯不符的帳戶。有從事反詐騙工作人士指出,銀行降低轉帳、銀行卡提款額度原意是為了防範電訊詐騙等交易風險,但由於各家銀行風險控制尺度和理解不同,容易給普通客戶帶來不便。