微軟死機波及桃園機場 影響7航司辦理登機
2024年07月19日 16:42
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桃園國際機場受微軟作業系統故障影響。
微軟作業系統周五(19日)在全球範圍出現技術故障,多地航空公司因電腦技術故障出現通訊問題,需停飛航班。台灣虎航購票系統也受波及,桃園國際機場有7間航空公司離境、辦理登機手續亦受影響,無法用電腦作業。
桃園國際機場公司表示,受到全球微軟系統異常影響,該機場部分航空公司因使用相關的全球電子商務系統Navitaire,連帶影響離境報到系統無法作業。桃園機場目前受影響的航空公司包括全亞洲集團、台灣虎航、捷星集團、香港快運、濟州航空、酷航、聯合航空,航空公司改以人工劃位方式處理。
台灣虎航公告亦指,使用Navitaire系統的航空公司部分服務,包括購票、管理訂單、航班搜尋、客服中心等,均受影響而暫停服務,恢復時間未明,但在各機場現場的航班作業及辦理登機手續仍正常執行。
大陸官媒引述北京機場及國內多間航司處獲得消息指,由於使用系統不同,包括國航、南航、海航在內的國內主要航司航班運行情況均未受到影響。