網約車行駛途中自燃　車廠人員到場先拆標誌

浙江省杭州市日前有網約車載客時突起火，據指涉事車廠工作人員到場第一時間竟撬走車身標誌、拆除車內部件，惹來非議。車廠周四（25日）晚發文致歉，稱工作人員在事故過程中處理不當，未來將加強內部管理和培訓，杜絕同類不當行為再發生。

事發於周三（24日）中午12時許，一輛極狐阿爾法S在杭州莫干山路附近自燃，消防員到場控制火勢後，到場的極狐車廠工作人員將衣服反穿，未經車主和消防員同意下，強行拆除車上所有車廠標誌和一些零件，並用黑布將車蓋上。租車公司工作人員陳女士指出，當時詢問車廠人員這麼做的原因，對方僅稱是上級授權，又稱「大不了賠錢」。陳女士表示，公司今年5月購入10輛極狐阿爾法S作為網約車，事發後已有其他司機將車退還。

極狐官方微博發布事件說明稱，事發後車廠高度重視，當地工作人員第一時間趕赴現場，與用戶溝通了解並配合善後工作，事件未造成傷亡。經現場初步勘查並結合後台數據發現，起火前車輛動力電池電壓、溫度和絕緣等數據正常。火勢撲熄後，車輛動力電池未發現異常，無燃燒迹象。消防部門正調查具體起火原因，有結果車廠將第一時間公布。