網約車行駛途中自燃 車廠人員到場先拆標誌
2024年07月27日 12:16
東網電視
更多新聞短片
![](/hk/bkn/cnt/cnnews/20240727/photo/bkn-20240727121631919-0727_00952_001_01p.jpg?20240727121631)
車廠工作人員到場第一時間拆走車身標誌。
浙江省杭州市日前有網約車載客時突起火,據指涉事車廠工作人員到場第一時間竟撬走車身標誌、拆除車內部件,惹來非議。車廠周四(25日)晚發文致歉,稱工作人員在事故過程中處理不當,未來將加強內部管理和培訓,杜絕同類不當行為再發生。
事發於周三(24日)中午12時許,一輛極狐阿爾法S在杭州莫干山路附近自燃,消防員到場控制火勢後,到場的極狐車廠工作人員將衣服反穿,未經車主和消防員同意下,強行拆除車上所有車廠標誌和一些零件,並用黑布將車蓋上。租車公司工作人員陳女士指出,當時詢問車廠人員這麼做的原因,對方僅稱是上級授權,又稱「大不了賠錢」。陳女士表示,公司今年5月購入10輛極狐阿爾法S作為網約車,事發後已有其他司機將車退還。
極狐官方微博發布事件說明稱,事發後車廠高度重視,當地工作人員第一時間趕赴現場,與用戶溝通了解並配合善後工作,事件未造成傷亡。經現場初步勘查並結合後台數據發現,起火前車輛動力電池電壓、溫度和絕緣等數據正常。火勢撲熄後,車輛動力電池未發現異常,無燃燒迹象。消防部門正調查具體起火原因,有結果車廠將第一時間公布。