獅子山上:切勿沾沾自喜-畢日堯 傳媒人

20181217
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二○一八年即將過去,各界開始為過去一年工作埋單計數,其中旅遊業方面,今年迎來高鐵香港段、港珠澳大橋開通,財政司司長陳茂波於最新網誌提早作出總結,十月到港旅客已超過五百八十萬人次,十一月估計將進一步增加,他揚言按這勢頭來看,今年全年旅客量肯定超過六千萬人次,將打破一四年歷來最高紀錄。他其後更似專家上身,拆解訪港旅客的大趨勢,就是「一程多站」行程安排,而未來可推出更多郵輪與高鐵遊、郵輪與大橋遊等不同的配搭。
陳茂波對旅客人數勢創新高沾沾自喜,其實掩蓋不了問題的本質,就是香港旅遊配套不足,要留住旅客,還要找出問題的根源,然後以洪荒之力去解決問題。就以陳茂波提及的郵輪與大橋遊,當中啟用五年多的郵輪碼頭被炮轟冷清如「死城」,加上安排失當,這已是一個老問題,就以數月前兩班抵港郵輪旅客同時下船事件為例,每次雙船泊港都會出現人山人海、交通沒有相應配合的亂象,有外國旅客更疑因輪候多時而鼓譟,凡此種種都有損香港旅遊業形象。
至於開通近兩個月的港珠澳大橋,起初內地旅行團逼爆香港,特別是東涌一帶,並逐步蔓延至青衣等地,也許以「未見其利,先見其害」去形容亦不為過。港府對大橋開通後衍生的亂象「補鑊」,講到底最重要是旅檢大樓需要提供應有服務,除了短期臨時攤檔外,治標治本之道在於具規模商店盡快批出並開業。
香港旅遊業問題經過高山低谷,早年有針對內地旅客的踢篋及「驅蝗」、「光復」行動,因此,香港旅遊業迎來新機遇,包括高鐵香港段、港珠澳大橋開通等,套用足球術語是「黃金機會」,但一句到尾,最重要是戒驕戒躁並有危機感,應對新形勢及新問題,否則港府高官只顧沾沾自喜,隨時風光一時,最終撼頭埋牆。