正論:全球大死機 災難不遙遠
2024年07月20日 00:04
東網電視
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不少荷里活電影都有黑客入侵電腦系統的橋段,導致整個城市陷入癱瘓,犯罪分子為所欲為。現實中,雖然還未有如此戲劇性的一幕發生,但昨日微軟公司旗下的Windows操作系統在全球多地出現「死機」,美國三大航空公司因此緊急停飛,德國柏林機場一度無法運作,大型銀行和傳媒機構大受影響,就連香港也不能幸免,機場部分登機手續需改由人手辦理,引發不小混亂。
儘管各方皆強調事件不涉黑客攻擊,但牽一髮動全身,在全球政經商民以至軍事均極度倚賴電腦系統的今時今日,網絡保安敲響警鐘,已是彰彰明甚!
微軟(Microsoft)系統昨日在全球多地傳出服務故障的消息,多地機場、商戶、銀行、電視台、通訊公司等大規模受影響,香港也傳出災情。在社交網絡上,有Windows用戶發文指系統出現問題,電腦出現「藍屏故障」無法啟動。是次故障疑與網絡防毒軟件公司Crowdstrike的更新有關,Crowdstrike在其支援更新中聲稱,已確定全球Windows大規模故障背後的問題。微軟香港亦表示,發現第三方軟件平台更新影響Windows設備問題,預計解決方案很快就會發布。
Windows操作系統在全球擁有14億活躍用戶,由政府、公共機構、大小型企業以至個人都有使用,微軟有事等於全球有事,絕無誇張。今次忽然死機,牽連便極之廣泛。首當其衝是全球多間航空公司和機場,英媒指全球起碼有過千航班因此取消。
香港的國泰航空、香港快運等5間航空公司也受波及,需改由人手登記,機場擠滿旅客。不少人苦候兩、三小時也未能辦理登機手續,即使成功辦理,也未知何時可以登機,引來怨聲載道。此外,有連鎖日式超市死機,只接受八達通或現金付款。
儘管防毒軟件公司很快「承認責任」,多國政府亦強調事件不涉網絡安全或黑客攻擊,但電腦系統並非無堅不摧,反而弱不禁風,就連簡單的更新也會導致全球大死機,已足以證明電影橋段常見的城市癱瘓一幕,在現實中並非不可能。今次是微軟有事,誰能保證下次不是macOS或其他系統有事呢?
港府向來是資訊科技的門外漢,曾有主事官員連八達通也不懂使用,加上香港在黑暴前長期偏安,對網絡保安的重視程度嚴重不足。即使近年有所改善,早前港府更擬就保障關鍵基礎設施電腦系統立法,但別說有關建議姍姍來遲,就說由政府部門到公共機構再到商界企業,皆對如何保障電腦系統不甚了了。有商界代表明言,企業聘請網絡保安人員至少「逾百萬元起計」,恐中小企難以負擔。何況有關立法,主要針對遇事必須呈報,對如何有效防範網絡攻擊,始終着墨不多。
今年6月,機管局已出現一次大規模電腦系統故障,由於網絡系統出現異常,致使航班顯示屏無法更新,一度改由人手「白紙黑字」寫出航班資料,國際航空樞紐形象受損。港府例牌要求機管局交報告,豈料昨日又因為微軟出事而令本港機場出現混亂。若然有朝一日,連銀行交易系統、供電系統都相繼死機,後果必然是災難性,「世界末日」絕非危言聳聽。
事實上,香港在社會復常後,網絡罪案極之猖獗,黑客入侵企業和機構的電腦系統進行勒索屢見不鮮。由數碼港到港專再到消委會,以至大小商戶均成為黑客勒索目標,客戶個人資料被黑客在暗網公開,除了私隱蕩然無存,衍生其他罪案才是最大問題,絕對茲事體大。
調查顯示,近四分之三的本港受訪企業,在過去12個月內曾遇到最少一類網絡安全攻擊,按年飆升8%至歷來新高;執法部門亦指出,去年本港錄得37宗涉及企業系統被黑客入侵的案件,較前年的24宗急增。隨着網絡罪案不斷升級和專業化,香港遭受的攻擊肯定沒有最多、只有更多。
世界並不太平,罪案不僅在現實世界中活躍,在電腦和網絡世界同樣此起彼伏。港府擬就保障關鍵基礎設施電腦系統立法誠屬好事,但立法不等於一了百了,最重要是防患未然,做足周全應對準備,尤其政府部門和公共事業機構絕對不能鬆懈,有漏洞就要及早修補。須知全球經濟正面臨下行風險,中美角力亦令政治形勢波譎雲詭,多麼匪夷所思的事情也會發生,香港網絡保安向來「豆腐渣」,豈能不提高警惕!