冰島特別服務行銷　回覆電郵奇招

不少打工仔在休假只想好好享受私人時間，特別是出國旅遊時，如果收到上司或而客人的信息，原本的好心情都會在一瞬間被破壞。因此冰島旅遊局為了令觀光遊客玩得盡興，貼心地提供一項特別服務，就是由當地馬匹來幫你回覆煩人的工作電郵。

冰島旅遊局透過研究發現，有五成半人會在外遊時查看工作電郵，並要求馬上回覆，導致他們外遊的興奮心情一秒全無，當局為了讓遊客得到真正放鬆，特意推出一項名為「OutHorse Your E-mail」 的服務，並訓練三匹可愛冰島馬來幫遊客回覆郵件。各馬匹均有不同性格，分別是打字很快的Litla Stjarna Frá、充滿自信的Hrímnir Frá Hvammi，以及受過企業術語訓練的Hekla Frá Þorkellshóli，遊客可以在官網上選擇其中一匹馬，再填上姓名、假期結束日和電郵地址，馬匹就會在你休假期間，在大型鍵盤上踩踏，由此生成一封電郵草稿，說明你正在放假，暫時不回覆信息。