港版馬卡龍 創出「錢途」

20140803
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張珈瑋期望往後Hami Bakery可以成為街知巷聞的商店。
近年全面入侵香港的法式甜點─法式小圓餅馬卡龍(Macaron),原來香港也有一個本地版的馬卡龍。張珈瑋(Hami Cheung)於2012年底以30萬元資金創立了Hami Bakery,並以卡通造型的港式馬卡龍一炮而紅。現時該店每月營業額6萬元,並成為大型商場和Sanrio官方指定的合作夥伴。
馬卡龍在本港有幾熱爆?可從本港各熱門旅遊地點的大型購物商場內,都設有不同的品牌連鎖專門店可見一斑。據業內粗略估計,現時來港的七大法國馬卡龍品牌,平均各自有兩至五間分店,以每間分店平均每個閒日可售出3,000至5,000個馬卡龍計,每日最多可售出17.5萬個馬卡龍。
至於Hami的創業經過,原來她是以自學形式研究製作馬卡龍。她說:「不是沒有參加過甜品班,但參加過之後印象不好,覺得只是跟個老師做,又不可以問問題,學完不會真的懂。」
Hami又補充,知道有一些甜品班採用內地製而且質素參差的材料供學生使用,試圖減低成本,Hami不同意這樣的做法,故此自己計劃開班授徒時,寧願開設收費比市價高的甜品班,她也希望使用質量好的材料和較仔細的教法教授學生。
現時Hami Bakery的課程吸引了各式各樣的客戶參加,除了家長、甜品愛好者,更有在酒店工作的甜品師傅參與。近年愈來愈多網店售賣卡通馬卡龍,Hami認為她的優勢是賣相吸引而且口味眾多。「我的馬卡龍注重像真度,好像三眼仔,用薄荷味的綠色和綠茶味的綠色差異已經好大。這種執着亦都會做成味道上的限制,客人變了在做公仔本身造型時選擇不多。不過,我就會在餡裹下手,讓學員自己配搭喜歡的各種味道。」
在宣傳方面,Hami說:「我不會說自己的馬卡龍味道好,免得有賣花讚花香的感覺。主要是靠口碑,希望客人吃完覺得好,知道不是只有外表之後會再買,並且推介給朋友。」
除此之外,Hami亦會因應潮流而嘗試推出新的馬卡龍,例如去年上映「怪獸大學」以及「壞蛋掌門人2」,她就推出了大眼仔和Minions。她的馬卡龍每個售價由18至58元不等,最貴是大熱的Iron Man,主因是做法繁複,失敗機率會較大。
售賣馬卡龍的外國品牌近年亦打入香港市場。Hami坦言此風氣的確為她的生意帶來影響。她說,在這些商舖出現以前,她接到的訂單很多,往往需要排期預訂新出爐貨品。對比現在,儘管訂單依然不少,卻不會出現「排隊」的現象。儘管如此,這些外國商舖亦令港人更加留意馬卡龍,而且改變了很多人認為馬卡龍「只有甜字」的印象。
曾有團購公司接觸Hami,邀請Hami合作,唯這些公司抽佣三至五成,她認為比例過高,扣除成本後利潤過低,更可能會有虧損。此外,她又聽聞有甜品商店在與團購公司合作過後倒閉。故此, 現在她主要依靠社交平台facebook及Instagram作宣傳,Hami Bakery的網站亦會在將來正式啟用。除此之外,她在搜尋器雅虎上刊登廣告,充分利用網上平台宣傳。
提到創業經歷,Hami笑言只是誤打誤撞。她說,起初沒有想過賺錢,只是因為興趣而在網上網誌分享食譜。後來,她在社交網站facebook開設專頁,打算與其他甜品愛好者分享心得。想不到一些網友在看到專頁以後私信她聊天,更開始落訂單。機緣巧合之下,她便開始了這門生意。現時Hami Bakery已有一定知名度,每月營業額有6萬元。
Hami決定開舖,是希望能建立客戶信心,以吸引更多大額訂單。「好多大品牌就算喜歡我的馬卡龍都不放心同我合作,畢竟我只是在屋裹用人手做,又沒有牌(即食物環境衞生署食物製造廠牌照)。雖然沒開這間店之前都有接過朗豪坊的訂單,但當時就只可以做好少量,當紀念品送給嘉賓,而且那邊官方都不會出Hami Bakery的名字,變了沒有人認識我的作品。」
她感慨地道出初初創業時的辛酸。期望往後Hami Bakery可以成為街知巷聞的商店,以這一門好手藝創出她的甜品天地。