恒生：信用卡年費減免　按客戶關係酌情處理

恒生銀行(00011)5月起取消自動減免信用卡年費安排，並調高部分收費。恒生個人貸款業務主管關穎嫺指，若客戶要求減免年費，仍會酌情處理，新做法只是與市場睇齊。有銀行信用卡主管稱，未悉加年費會否成新趨勢。

過往恒生信用卡客戶若於1年內簽帳滿指定金額，如普通卡1年簽滿2萬元，隨後1年的信用卡年費便可獲豁免，不需辦任何手續，但該安排將於5月1日起取消。

恒生發言人表示，於有關年費優惠取消後，若客戶主動要求減免年費，該行會按客戶關係而作出酌情處理。若客戶於2015年5月1日之前已開立或續期信用卡戶口，仍可享有關優惠至2016年4月。

關穎嫺回應年費新安排指，其他銀行一向沒有年費自動減免，該行新做法只是與市場睇齊。其他信用卡收費亦增加，她指，調整後只是與市場收費水平相若，又稱年費佔費用收入比例不高，因此銀行不會因為調整年費而增加費用收入。

富邦香港高級副總裁兼消費金融部主管谷祖明表示，該行沒有計劃增信用卡收費，若有數家大行調高收費，包括富邦香港在內的中小型銀行大機會跟隨，但信用卡加價潮是否已形成，現時下總結仍言之尚早。

新收費下，恒生信用卡年費加幅達25%，普通卡主卡加至300元、金卡加至600元、白金卡加至1,500元；逾期費用及最低還款額加至230元，增加15%；信用卡月息則由2.49厘至2.67厘，改為劃一2.62厘；消費帳項及現金透支的實際年利率，分別劃一為34.97厘及38.37厘；另信用卡提款手續費劃一為每次20元。

雖然本港1月零售銷售勁跌14.6%，不過恒生(00011)指首季信用卡簽帳按年錄得增長。恒生個人貸款業務主管關穎嫺解釋，統計處公布的零售銷售數據不包括網上消費、旅遊及餐飲，而今年信用卡的增長動力源自網上消費及旅遊，因此今年首季市場信用卡簽帳額，較去年同期有增長。