商務禮儀24禁忌
20160622
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商務場合諗住幫女士拉櫈,以為做咗Gentleman?「Thank you」掛口邊,諗住禮多人不怪?錯晒。
唔同平時見朋友,商務場合同職場有另一套禮儀,唔留意的話,輕則畀人當做細路仔唔識世界,重則升職冇份或單生意冇咗,但都未知點解。
下面節錄咗24項商務禮儀禁忌,睇吓有冇犯過。
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1、別人介紹你時,你坐喺度
站立,不單係對人家嘅尊重,兼且人企起身至有存在感,坐喺度即是叫人無視你咁解。若環境唔方便企起身,你至少要向前欠身。
2、冇講自己全名
第一次見面自我介紹要講全名,是常識吧。講埋點寫更好。
3、職位高過對方但冇主動同人握手
握手時,唔需要考慮性別,職位高、輩份高嗰位要先伸手。若對方職高但似因性別考慮而遲疑主動伸手,你便要採取主動,務求順利握手。
4、穿着不合適
唔啱場合嘅話,著到幾型幾貴都冇用。
5、講得太多「Thank you」
一段對話內,只講一、兩次就夠,再多顯得你無誠意、冇信心。
6、一次過Send多謝函畀所有人
完咗Project或宴會後,Thank-you Note要逐個Send至夠誠意,記住要24小時內Send。
7、開會不停睇手機
開會時,唔該將手機放係衫袋;與人會面時將手機放枱,等於你準備隨時轉去同其他人聯繫,對方會覺得你唔尊重佢。
8、頭像唔夠Pro
凡同商務、職場有關嘅社交媒體帳戶,唔該用張Pro嘅相做頭像,即係證件相。
9、用低能名Email Address
梗係應該用公司Email Address啦,一定要私人嘅話,唔該要個正經、有你名嘅。甚麼「babygirl@」、「beerlover@」,留番同Friend先用。
10、Send錯Email
失禮不單止,萬一洩漏機密仲大鑊。記得Double Check收件人。
11、Email出現「Hey」、「Yo」
商務Email頂多可以用「Hi」同「Hello」,仲有唔好隨便將對方個名轉簡稱,即是「Michael」唔好亂變「Mike」。
12、唔記得人哋個名又死口唔認
大方認咗佢,畀人識穿仲瘀。
13、唔識就唔打招呼
喺公司,識同唔識嘅人,你都要打招呼,講聲「Hello」或「早晨」有幾難,事關任何人都有機會係你合作拍檔。仲有,人家同你打招呼,就算唔識對方,你都一定要應番聲。
14、手指指
手指指會令人好反感,要指示畀人睇方向,唔該改為攤開成隻手掌去指。
15、遲到
遲到好唔Pro,若然真係控制唔到睇嚟會遲到,要盡早通知對方,Update住你嘅狀況,唔好要人乾等。到達後,要道歉及略為解釋,但唔好再嘥人哋時間呻交通乜乜乜。
16、幫女士拉櫈
喺商務場合,你可以幫客人開門,但唔應該幫人拉櫈,不論對方係男士定女士。女士們,呢個唔係約會,唔該自己拉櫈坐。
17、用刀切麵包
正確應該係,先用手將麵包搣開半,然後再遂塊仔搣出嚟,逐塊仔塗牛油;用刀切係好失禮,尤其係商務晚宴時。
18、點貴夾唔飽嘅酒菜
商務飯局,人哋請客時,唔好貪心點貴嘢,若對方提議食咩,你亦要避開最貴嗰啲。仲有,要避開侍應提議餐牌以外嘅「是日Special」,你冇理由當場問幾多錢吧,避開為妙,反正點都會貴過常規餐。
19、 冇Table Manner
中餐,屋企有教,你應該冇難度。問題大概出在食西餐,西餐口訣係「BMW」,左邊係麵包(Bread)同沙律,中間係主菜(Meal),右邊隻杯(Water)至係你嘅;仲有,叉放左,刀與匙放右,唔好失禮。
20、比對方食得多/少
對方食Full Course,你就要跟,否則會好尷尬。
21、食淨打包拎走
同屋企、朋友就冇問題,商務飯局就千萬咪。
22、亂咁埋單/亂咁等人請
正路係,發出邀請嗰位負責埋單,一般係不論性別。但若然發出邀請嘅係女士,但又怕對方位男士尷尬,女士不妨話「係出公司數」,又話者搵機會靜靜出去埋咗張單先,呢招男士亦可以用。但若然男客人堅持要請,女士惟有由佢,底線係千萬唔好喺度你推我拉爭畀錢!
23、飲醉
好多人就係因為咁連份工都冇埋。有個避免嘅方法:叫你最唔鍾意飲嘅酒,咁可以一杯飲成晚。
24、話走就走
要諗定「走先」嘅台詞,即「下次再見」。最好喺自己講緊嘢嘅時候提出走先,主導權喺手就冇咁突然。
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