網民叫煩！支付寶HK用戶充值中伏
20161014
東網電視
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支付寶本周推出「支付寶HK」方便香港淘寶買家，不少用戶指「中伏」，於便利店為「支付寶HK」充值後，購物時竟發現支付寶HK不能支付訂單，網上客服亦未能找出原因。
《東網》記者實測「支付寶HK」，一如在淘寶網官方Facebook專頁的投訴所述，「支付寶HK」有入無出，成功入錢後，記者嘗試用手機、電腦均未能成功付款，而淘寶網客服亦不知是甚麼原因，僅建議記者在不同商戶再試，稱有些交易支援，有些交易不支援。
網友意見：
Kent Chow：到底點樣先用到支付寶HK？已經存入100元，但買完嘢去畀錢就話唔支持？手機版同電腦版都係一樣。
Chan Wai Ying：入咗錢又畀唔到錢，未ready就唔好推啦，打電話又無人聽，留言都冇。
Jerry Wang：每次換野都係咁麻煩，好厭倦。
「支付寶HK」是專為香港人設的淘寶支付方法，取代以往的淘寶購物卡，以港元為儲值單位，使用港元餘額支付免手續費，用戶可於Circle K及7-Eleven便利店充值。「支付寶HK」每日充值上限為3,000元，如完成認證更可增可至5,000元。
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