職場要上位?先學懂不能對上司說的30句話

20170430
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(Getty Images圖片)
今時今日世界難撈,一時話機械人會取代人類職位,一時又話經濟前景不樂觀,要盡量節流。香港地寸土尺金、生活開支高昂,加上不少人需要供樓,能打「風流工」的人少之又少,怎樣才能與「腦細」保持良好溝通,保住飯碗之餘又可能升職加薪呢?外國傳媒就採訪了人力資源專家,總結了以下「不能與上司講的30句話」,不妨參考一下:
【1、你錯!】
公開對「腦細」講上述句子明顯是想「自殺」。如果你覺得上級有錯,可以有更好的表達方式,例如:「我或者理解錯誤,但以我的印象,應該是...」又或者私下才說可能有錯。
【2、我不能!】
作為打工仔,受人二分四,自然要替人消災,「腦細」叫到你做,如果說不能,就是沒有自信及不願意接受機會,仍想升職、加薪?
【3、這不是我的範疇】
都是這句,「受人錢財,替人消災」,你必須要表現靈活,為「腦細」分憂。再者,於你來說,「蝕底」並非壞事,多懂一件事,日積月累後,你更不能被取代。
【4、凡事只答NO!】
「腦細」位高權重,你說「不」?如果真的很忙,不妨向「腦細」解釋一下手上的事更重要、或其他原因,絕不可只回答「NO!」
【5、我不知道】
雖然你不能事事皆知,但不可只是回應「不知道」,可引領「腦細」問其他人或幫他問。
【6、我試試】
很多人也以為這回應大方得體,又帶了「頭盔」。不過,這可能令「腦細」覺得你信不過,如果是重大事情,你可能錯失了機會。
【7、我的薪酬太低,留待高薪的人做吧】
這與上述「這不是我的範疇」差不多。或許你只想趁機提醒「腦細」應該加薪,但「腦細」反會覺得你高度不專業、太計較,心想「不要加薪了,你永遠留在現水平吧!」
【8、我如何在此任務中獲益?】
做人不要太「功利」吧!在團隊合作的社會,「腦細」不會花時間解答這問題。
【9、這不是我所聽過的】
盡量避免陷入閒言閒語,如果不知道某事的真實一面,不要亂答,亦不要將閒言閒語說給「腦細」聽。
【10、不好意思,但...】
錯就是錯,「腦細」不會接受任何解釋,例如不要說:「因為家裏有事,所以做錯...」難道「腦細」家裏就冇事?
【11、我已盡力了】
這是否向「腦細」說其他事情可能不會盡力?較好的回應可以是:「我下次會做得更好。」
【12、我將會辭職】
不要要脅「腦細」,沒有人是不可或缺的。
【13、我之前已經試過了】
「腦細」給你工資,不會容忍懶惰,叫你做就做吧!又或許之前試過但不成功,就再換方法試試吧。
【14、我以為...】
這明顯是在犯錯後才會說的話,這樣的「自殺」句子千萬不要說。「腦細」隨時「神回」:「我以為你不想繼續做。」
【15、我以前學的不是這樣】
這明顯又在挑戰「腦細」權威!為何「腦細」的思維要跟隨你「以前學的」做事方法和規則?
【16、這明顯不是我的錯,是某某的錯】
推卸責任的遊戲很好玩嗎?除非你真的是無辜,否則不肯承擔責任的人,可能很快就在家裏承擔責任。
【17、如果不聽你講,我就會這樣做...】
這明顯又在要脅「腦細」。
【18、我的前上司不是這樣做/做得更好】
「一朝天子一朝臣」,不要搬「前度」出來,除非你意興闌珊「博炒」。
【19、我不能與他/她工作】
這不是在校園,「腦細」不是老師,不要耍這樣的把戲。
【20、他是混蛋】
「篤背脊」的行為不要做,「腦細」只會覺得你有問題。
【21、為何某某經常...?】
別人的事關你何事?大家有眼看的,不用多說,專心做好你的工作吧!
【22、我可以向你「腦細」講嗎?/我想向人事部講...】
想「越級」告狀?這通常沒有好下場,除非你要辭職或沒有其他辦法。
【23、我沒有解決辦法】
每月給你工資,就是要你解決問題。講完!
【24、我很悶】
是不是要「腦細」知道你沒有工作,又或工作沒有挑戰?
【25、我想話你知昨晚的事...】
有時候,上司與下屬可以私下進餐增進情誼(不是搞男女關係),這更有利工作配合。不過,私下的事不要在公司裏提,否則其他同事必有遐想。
【26、為何某某有,而我冇?】
升職加薪向來是打工重點,除非你親自目睹偏袒,而那人的工作表現僅一般,否則不要大驚小怪。
【27、我非常忙,能否等等?】
對一般同事可以這樣說,但如果是「腦細」,請三思。
【28、這不可能】
與上述一樣,沒有「腦細」想聽到這類回應。
【29、因為沒有太多工作,我今天可以早退嗎?】
吓?沒有工作?「腦細」正想你主動找工作。
【30、我上一份工是這樣做的】
OK!但為何你又會轉工呢?
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總括來說,精明的「腦細」只想見到積極上進的員工;如果你覺得「腦細」真的有問題,又或真的偏袒,可以選擇轉工,但須謹記「山水有相逢」,不需要弄到雙方不高興......
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