AIG：拆解旅遊保險迷思！
20170716
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去旅行為求安心，不少人都會投保旅遊保險，但相信很多人對投保及索償存有各種疑問。美亞保險（AIG）香港個人財物及個人旅遊保險部主管吳慧珠（Shirley）跟你一一拆解旅遊保險迷思！
●財物損失有報案單就有得賠？
若外遊時不幸發生財物損失，投保人通常需要去當地警署報案，並取得報案單作索償證明。Shirley表示，一般因意外引致的財物損失均可獲得索償，但提醒報案單的內容或會影響索償結果。
她舉例，內地各個城市的報案單格式有別，「A城市好詳細咁寫明報案內容，但B城市只寫上時間地點」，若沒有明確寫出報案內容或財物損失原因等，保險公司難以判斷是否合理索償。
●個人疏忽導致財物損失又點計？
Shirley表示，如投保人因個人疏忽而導致財物損失，亦未必一定能獲得索償。她指出，過往曾接獲投保人報稱在外遊時把手機遺留在廁所，事後投保人就此提出索償，Shirley坦言此情況下保險公司需就索償申請加以斟酌，「我們都要判斷（投保人）係咪想趁機會換電話。」
●Claim過旅遊保險，下次投保會加保費？
不少人曾因各種原因向保險公司提出旅遊保險索償，Shirley表示，有索償經驗的投保人會否需繳付「附加保費」，屬個別保險公司決定，投保人宜在投保前先作查詢；而她主理的美亞保險則不會因此收取「附加保費」。
●特別活動一般旅遊保險包唔包？
近年香港人喜歡挑戰特別活動，例如跑馬拉松、滑雪、潛水等，Shirley提醒，這些特別活動未必每個旅遊保險均承保，投保人如不確定自己的行程是否受保，記得購買前先向保險公司查詢。
●各類恐怖襲擊旅遊保險都會保？
恐怖主義活動近年有增加之勢，Shirley表示，並非每個旅遊保險計劃都涵蓋恐襲保障，即使包括亦要留意覆蓋的恐襲性質，「例如部分計劃會寫明唔保使用核子設備、生物或化學品」。
●平價旅遊保險好抵買？
坊間不少銀行或格價網站均以低價、折扣攻勢宣傳旅遊保險，Shirley笑言，「你點知原價幾多？有時平唔代表好！」她表示，部分超低價的旅遊保險保額偏低，保障範圍亦相對未夠全面，萬一「出事」未必可足夠應付開支，提醒買旅遊保險最重要是衡量保額及保障範圍。
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