富豪轉型專注服務 一半出廠車只需「按月付費」

20180613
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(美聯社圖片)
外電報道,瑞典高檔車廠富豪汽車計劃向「專注服務企業」轉型,擴大旗下「會員套餐(subscription)」服務,料到2020年代中期,約一半生產的汽車的都以相同形式向市場提供服務。
目前絕大多數車廠均透過經銷商向用家銷售汽車,但富豪汽車的「會員套餐」則只需用戶每月支付一定費用就可以使用汽車並享受相關服務,用家無需承擔保險、修理、換輪胎等額外費用。
更為吸引的是,客戶經過2年後,就可以將手中的車更換成新款車型。
在會員套餐服務模式下,富豪可以直接接觸到消費者。該公司目標是到2020年代中期擁有500萬以上的直接顧客。
另外,富豪還定下目標,希望實現一半銷售額來自純電動汽車(EV),而自動駕駛汽車佔銷量的1/3。
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