網上壽險公司Blue:進行技術改造簡化承保程序

2019年04月16日 13:48
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孔德秋

網上壽險公司Blue行政總裁兼執行董事孔德秋表示,該公司由前身傳統壽險公司英傑華香港,轉型為全網上保險平台後,從中已有多種部署,包括面部識別、在線承保等以簡化承保程序。

他指出,經過收集客戶意見後,目前已經進行多達150次技術改造,惟使用保險技術時,很大程度取決於保險公司的成熟程度。

首間虛擬保險公司Bowtie聯合創辦人兼聯合行政總裁顏耀輝表示,從投保到索賠程序,客戶的體驗非常重要,將保險產品移到線上,可提高靈活性,認為其中的數據分析十分重要,可助解決客人所面對的真實問題,而應用線上技術更可以降低成本,使保險產品更加經濟實惠。

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