調查︰逾三成市民未曾了解自願醫保

2019年05月27日 16:27
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自願醫保產品已開賣近兩個月,網上保險產品比較平台imSure調查發現,雖大部份市民皆曾聽過自願醫保,惟僅有64%的人曾經了解過計劃內容,當中更存在不少誤解,當中誤以為扣稅金額為8,000元是最常見的情況。

調查共訪問過千名年齡介乎18至64歲的市民,受訪者除了不清楚扣稅方式外,亦以為標準計劃產品已足夠所有醫療開支賠償,及當作保障所有已知疾病等等。

imSure產品總監高永輝指,此產品剛推出一段短時間,市民未必有時間了解產品條款,調查結果亦不感意外,建議市民除了向保險代理查詢外,亦可主動到網上產品比較平台查詢資料。

事實上,調查亦發現市民普遍傾向經網上渠道查詢產品資料,而非經傳統媒體或直接到保險公司索取資料。

imSure創辦人陸文駿指,該平台未來除比較產品外,亦會比較各保險公司的售後服務及理賠時間等,未來將考慮與保險界開放應用程式介面(Open API)。

主打網上投保的虛擬保險公司Bowtie,其聯合創辦人顏耀輝指出,市民愈來愈傾向選用網上平台投保,自願醫保開賣數周,約有6成客戶為35歲以下,更不時於深夜時份接到訂單,反映客戶的生活模式已逐漸轉變,而香港不論保險及銀行界,都需要提供一個數碼化的生態圈。

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