【外遊注意】罷工令行程延誤 旅遊保險有冇得賠?專家咁講...

2019年08月03日 07:30
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民間發起8月5日全港大罷工,向政府爭取多項訴求,有部分航空從業員已表態響應活動。正值暑假外遊旺季,如罷工導致行程被迫延誤或需更改,旅遊保險是否有得賠?《東網》請來保險比較平台ImSure產品總監高永輝為你解答!

●非所有產品接受「罷工」所導致的損失
旅遊保險普遍涵蓋「行程延誤」保障,大多以現金津貼形式作賠償,惟有部分保險條款未必涵蓋「罷工」兩字,但會用上「工業行動」等字眼,因此有機會不受保,建議購買前向保險公司查詢作實。

●行程延誤少於5小時或無得賠
有部分保單列明承保「罷工」行動,惟一般列明行程需延誤5小時以上方獲賠償,而賠償上限亦各有不同,有個別保險公司則容許受保人航班延誤啟程超過3小時即作賠償。

●部分旅遊保險涵蓋「更改行程」保障
部分旅遊保險會向受保人提供「更改行程」保障,賠償因意外引致額外交通或住宿費用,如市民身處海外工作,突然得悉當地的航空公司工會罷工,令回程航班取消而更改行程延後返港日期,都可以獲賠償。

●遲買保險可能無得賠
港人習慣在出發前一至兩日才購買旅遊保險,惟市民於航空公司罷工新聞傳出後才進行投保,保險公司會列作「已知風險」而拒絕賠償。

●記得保留單據
萬一不幸遇上航班延誤,緊記保留所有有效單據,例如由航空公司發出的航班延誤證明及登機證,以便日後向保險公司索償。

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