銀行將延長電子結單查閲期至7年 明年首季實施

2019年09月12日 18:04
東網電視
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香港金融管理局表示,與銀行公會及業界商討後,決定推出延長電子結單網上查閲期的措施。所有提供電子結單服務的零售銀行,最遲由明年第一季末,開始逐步將零售個人客戶電子結單記錄的網上查閱期,累積至最少7年。金管局亦要求銀行免費提供有關服務。
金管局總裁陳德霖表示,在延長電子結單網上查閲期方面,有多家零售銀行已經或承諾,將於明年第一季末,為零售個人客戶提供7年電子結單的網上查閱期,有關服務既便利又免費,體現銀行以客為本。
滙豐銀行亦表示,該行個人客戶可透過個人網上理財,即時免費索取過往7年的電子結單,當中包括綜合理財戶口、港元往來戶口及港元結單儲蓄戶口。個人客戶亦可透過個人網上理財,即時免費索取過往兩年的信用卡電子結單。
如欲索取過往3至7年的信用卡結單,則可與滙豐聯絡,可免費索取未於網上理財上載的信用卡結單的印刷版一份。
恒生銀行(00011)表示,該行客戶現時可透過個人網上及流動理財免費查閱過往3年的電子結單,適用於綜合理財戶口、港元往來戶口、港元儲蓄戶口,以及信用卡戶口。
恒生亦會按照最新的電子結單網上查閲期措施,於2020年第一季起作出安排,並免費提供過往7年的綜合理財戶口、港元往來戶口及港元儲蓄戶口電子結單。
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