調查:「訂戶制」商業模式趨普及

20191008
東網電視
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(美聯社圖片)
花旗集團調查顯示,在數碼經濟增長及消費者需求的帶動下,愈來愈多亞太區內公司加強拓展「訂戶制」(subscription-based)商業模式,意味公司傾向為顧客提供月費制的產品及服務銷售訂購渠道,取代一次性的產品及服務銷售。
接受訪問的580名行政人員中,近半數相信「訂戶制」商業模式將於3年內,在其所屬的行業中普及,有三分一受訪者更預期,所屬機構的收益,將會百分百由此類商業模式產生。
而香港的受訪者中,有55%已經實行「訂戶制」模式,另有30%表示計劃在3年內推行「訂戶制」。
值得留意,為了在「訂戶制」模式上取得最大程度的成功,企業需要投資多項科技,首5項包括連接銀行系統的即時付款或收款方案、實時財務數據、自動化營銷工具、開放式銀行服務,以及提供實時匯報的雲端平台。
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