【專家點評】黃紹基:海洋公園求救的啟示

20200527
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海洋公園今天面對的困局,亦是香港零售業、旅遊業以至整個經濟格局的寫照。
還在等待立法會財務委員會撥款去「吊命」及尋求重新定位得以「保存」的海洋公園,所走過的路和今日面對的的境況,也是香港零售業、旅遊業以至整個經濟格局的寫照:無論曾經歷多少光輝歲月,要持續發展,就不能安於現狀,必須「與時並進」!
香港是一個擁有有限旅遊資源的城市,卻多年被國際旅客選為最受歡迎旅遊城市,所依靠的並非單一的吸引力,而是包括海洋公園在內的一系列元素,當其中一項出現競爭力倒退時,也應該檢視其他元素是否出現同樣問題,是否需要重新定位。
落成於四十多年前的海洋公園,是周邊地區首個以海洋生物為主題的園區,這優勢配合香港的購物、美食和回歸中國的勢頭,確實為香港旅遊業和相關行業帶來不少貢獻。在每年上千萬計的訪港遊客支持下,海洋公園深受遊客,尤其內地遊客的歡迎;在驕人業績下,鮮有會審視自身的不足和定位是否需要調整,更不可能關閉重整。但入場人數已經下跌了數年,一場社會運動和接連的疫情大爆發,遊客消失了!生意沒有了!就發覺撐不下去了!
其實多個行業都出現類似的情況。十多年前沙士後內地開放的個人遊正好是內地經濟的起飛期,以及國際經濟全球化,香港旅遊業及相關的零售和飲食等行業,真是遇上好時機,享受了一段相當長的蓬勃期。然而,當這個、那個主題公園都是機動遊戲,這個和那個大商場內基本上都是同樣的品牌字號,還有那些曾經歷被強迫購物、購物以錢代斤,和以海鮮價食白灼蝦的遊客,還有興趣舊地重遊嗎!
部分疫情已經緩解的國家和城市,紛在研究後疫情經濟發展策略,經過這次疫情全球大爆發,全球經濟將會重新洗牌,格局和經營模式勢將會出現轉變,儘管現階段實在無法預測將會出現甚麽變化,但所有國家、城市定會施展渾身解數去吸引遊客前來大灑金錢,支持經濟復甦;香港是否已經準備好?是否仍有足夠的競爭力在這場搶奪戰中搶灘呢?
面向遊客市場的並不是某一個行業的事情,而是一個經濟板塊。即使是過去十多年支持香港零售業的內地遊客,來香港也是希望既能享受美食、住高質服務或特色酒店、有豐富的打卡點可供選擇、然後進行物有所值的消費,滿載而歸仍能有一種意猶未盡的感覺。
周邊的城市,幾乎每幾年就會有一些新景點、新吸引力、美食等推出,目的就是希望給遊客永遠獨特新鮮感。隨着網上消費平台在疫情中進一步深入消費者,實體購物今後以甚麽來吸引消費者呢?香港在後疫情年代如何提振經濟呢?
因此,香港除了要加強旅遊推廣外,更需要一個領導旅遊業發展的部門,將旅遊相關的行業、旅遊推廣和管理機構集合成立一個委員會,將香港旅遊資源集合一起,為持續發展進行定位、監管,然後推廣。
普遍預期國際旅遊業難以在年內恢復,現在除了想方設法「撐下去」之外,相信都會有較多時間,香港急需因應周邊國家和城市的發展,為香港旅遊及相關行業定位、制訂持續發展的策略,因為機會往往只會留給有準備的人。
香港珠石玉器金銀首飾業商會理事長 黃紹基
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