【宅經濟退潮】巨企舵手不贊同全天候「在家工作」 原因係...

20200918
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在家工作(work from home)在新冠肺炎下成為新常態,惟疫情爆發至今仍陷於拉鋸戰狀態,有研究機構指出,在家工作所帶來的生產力增長可能正逐步消失,似乎實體辦公室仍是不可取代。
標普全球市場智庫表示,大多數人都能靈活自如地由辦公室切換至家中工作,但對於許多打工仔來說,這種過渡是匆忙和非自願性質,令生產力前景存變數。而打工仔從辦公室撤離後,人際交往減少,加上疫情下經濟衰退,更令他們擔心飯碗不保,在情感上或構成傷害。
對於全球企業大規模實施在家工作,標普調查發現,僅一成一的打工仔表示喜歡,及感到更有生產力,而這些員工的職位普遍更高級,通常更精通科技,亦擁有較多遙距工作的經驗。
值得關注的是,約35%受訪打工仔表示,在家工作的工作效率更高,但卻無法投入工作,因為欠缺與工作團隊的聯繫以及難集中精力;約55%更認為此工作模式的效率及參與度較低。
長時間隔離令員工產生厭倦,一眾老闆亦認為是時候讓員工重返辦公室。資產管理公司貝萊德行政總裁芬克直言,對在7月獲聘的400名新員工感到憂慮,因為他們從未踏足過辦公室,擔心會造成生產力不足及不合拍的問題。
即使工作具有效率,他續稱,「最難的問題是保留企業文化,因在家工作的方式是難以體會公司文化」。他亦相信,在家工作會喪失許多重大想法和「茶水間閒聊」而激發的靈感。
串流影視平台Netflix董事長兼行政總裁黑斯廷斯更謂,在家工作對公司營運毫無好處,因為公司重視「創意思維」,也很需要效率與即時性,一旦員工無法親身在會議室討論,意見交流與想法創新都會受影響。
摩根大通行政總裁戴蒙認為,持續在家工作的模式會嚴重危害社會和經濟。他發現較年輕的員工有「疏離」現象,擔心大家「宅」在家會對整個社會產生更多的損害。
標普旗下調查顯示,美國於3月啟動第一輪封鎖措施時,約1/3企業視遙距工作為永久性變化,但疫情持續至6月時仍未消退,這數字躍升至約2/3。
芬克指出,即使疫情消退,相信貝萊德可能只有六至七成員工在辦公室工作,或以輪班制方式運作,公司營運也不會重返疫情前模式。黑斯廷斯則估計,疫後大部分企業可能改以「四天辦公室工作、一天在家工作」的模式,以代替全天候WFH。
【企掌舵人對點睇WFH?】
●難保企業文化
貝萊德行政總裁芬克指出,在家工作最難的問題是保留企業文化,因該方式是難以滲透公司文化。
●影響創新想法
Netflix董事長兼行政總裁黑斯廷表示,一旦員工無法親身在會議室討論,意見交流與想法創新都會受影響,對公司營運毫無好處。
●危害社會經濟
摩根大通行政總裁戴蒙指出,持續在家工作的模式會嚴重危害社會和經濟。
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