滙豐聘少數族裔人士任服務大使 助同鄉開戶

2021年05月18日 12:37
東網電視
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滙豐推出多項新措施,支援不懂中文和英文的少數族裔人士,獲取基本銀行服務。
由本月起,該行將於6間指定分行提供多元化的語言支援,協助以印度文、尼泊爾文、旁遮普文及烏爾都文作常用語文的人士,開立港元結單儲蓄戶口,戶口不設最低結存要求,並豁免向相關客戶收取郵寄結單費用。
該行同時聘請少數族裔背景人士,於指定分行擔任優質服務大使。
滙豐香港區財富管理及個人銀行業務主管伍楊玉如表示,少數族裔人士約佔香港人口的3.6%,其中以南亞裔人士最多。調查顯示,超過9成受訪者認同擁有銀行戶口的重要性。大部分少數族裔主要利用銀行戶口收取薪金及儲蓄,分別佔4成及3成受訪者。