3香港:9月30日終止旗下2G服務

20210728
東網電視
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和記電訊香港(00215)旗下3香港宣布,因應最新的流動通訊用戶趨勢,以及市場對2G服務的需求日益減少,將於9月30日終止旗下2G服務。
3香港指,公司自去年4月開通5G服務後,客戶陸續升級至5G網絡,於今年第二季止,2G客戶人數佔客戶總數約0.1%。
3香港用於提供2G服務的900兆赫頻譜已於1月12日重新指配,其1,800兆赫亦將於9月30日重新指配。公司為更精準部署網絡資源的運用,滿足客戶對數據服務的龐大需求,經全面及周詳的考慮後,決定全面停止2G服務,以更有效運用相關頻譜資源,在此期間2G服務將維持正常。
為確保所有2G客戶均能夠順利過渡至4G或5G流動通訊服務,3香港為個人及企業客戶提供全面的升級方案,配備多款4G服務計劃供選擇。此外,客戶亦可享指定淨手機折扣優惠。
自去年底起,公司已分階段通知2G個人客戶及企業客戶,安排他們免費更換智能卡,並提供支援及配套,而有關企業客戶已計劃於2G服務終止前停用有關服務。對於無意升級流動服務的客戶,該公司亦會提供協助。