友邦香港冀配合數碼科技 擴展健康服務

2021年09月15日 11:00
東網電視
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蔡明雄(左)及謝佩蘭
中港仍未通關,內地客投保持續冰封,友邦香港及澳門首席客戶﹑策略及轉型官謝佩蘭坦言,旅遊限制繼續為內地訪客銷售帶來挑戰,但對陸續開關保持正面,並認為本地市場發展潛力巨大,今年上半年友邦本地客戶群的新業務價值增長16%。
友邦香港宣布推出AIA「Health & Wellness 360」,配合數碼科技,從健康管理、健康保障和重拾健康3方面,為客戶提供更多健康服務,包括可預先預約中國內地的「綠色通道」醫療服務、遙距視像醫療服務、以及擴大「出院免找數」地域等。
友邦香港及澳門市場及業務策劃總監蔡明雄指,遙距醫療已成為大勢,今年將遙距視像醫療服務擴大至更多醫療保單內。謝氏表示,不少港人於內地退休,相信綠色通道可照顧在國內生活之客戶的需要。
她繼指,公司與多個醫療機構及專業服務團隊合作,在選擇合作夥伴時,會考慮與合作方的理念是否一致、其服務水平以及覆蓋面等為準則,並觀察客戶在預防、保障、醫療以及康復方面的需求,而選擇合適的合作夥伴。