調查指6成半中小企正面對物流挑戰

貨運平台Lalamove向300間本港中小企進行物流調查，結果顯示中小企營運時對物流問題最感「頭痛」，6成半中小企表示正面對物流挑戰，且7成企業表示需要更靈活的送貨選擇，包括即時送遞貨物、指定時段送貨，以及實時追蹤貨物等，並期望訂單配對時間變得快速，而外判物流服務平均可為中小企節省達18%營運成本。

Lalamove香港區總經理周嘉健表示，未來按需送貨將成大趨勢，亦是有助企業生意反彈、業務擴張的催化劑。為配合企業需求，公司不繼擴大車隊網絡，截至上月底止，公司旗下車手與「步兵」規模已達4.5萬人。

近月本港疫情急升溫，周嘉健指，在農曆新年期間，整體物流訂單量有上升趨勢，由於市民減少外出用餐，餐飲和雜貨類的送貨訂單數量有明顯增長，預期短期升勢將持續，而籌辦活動和展覽有關的訂單則受較影響。

至於去年的聖誕節旺季，12月平台交易總額按年增長約73%。目前85%訂單來自中小企，但隨着電商發展加快，個人用戶亦有所增加。