調查：34%中銀客戶疫下提升個人或家人保障

中國銀行(香港)進行客戶意見調查結果顯示，34%的受訪客戶於過去兩年曾提升自己或家人的保障，當中65%主要是增加醫療或危疾相關的保障。

中銀香港個人數字金融產品部副總經理周國昌表示，疫情除令大眾更重視健康保障外，亦推動市民在日常生活使用電子渠道交易。該行客戶意見調查結果顯示，55%的受訪客戶於疫情下傾向遙距投保。

自疫情以來，中銀香港積極豐富保險產品以及優化網上及手機銀行服務，自去年第三季度起線上渠道市佔率高踞首位。由於目前仍處於低息周期，34%的受訪客戶表示會考慮人民幣的保險產品，可見人民幣保險產品的需求持續上升。該行將繼續適時調整保險產品組合，以配合客戶不同的財務目標及保障需要。